Orientation client ; dE LA THÉORIE À L'ACTION!

Ce que vous apprendrez lors de cet atelier

Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur l'orientation client :

- Définition ;

- Importance pour votre organisation ;

- Enjeux stratégiques et leviers sur lesquels vous pouvez agir en tant que gestionnaire pour mettre le client au coeur de l'organisation.

Date

Mardi 10 mars 2020

HEURE

13 h à 16 h

PRIX

40$ membre / 60$ non-membre

LIEUX

Université Bishop's, 2600 College St, Sherbrooke, Quebec, J1M 1Z7

Vincent Cloutier, MBA

Directeur, service aux membres et aux mentors, CDL.
Consultant, stratège, formateur et gestionnaire Marketing,
communication, développement d'affaires et ventes.